Wywiad z przedsiębiorcą:
Reklama w pierwszej osobie
Witryna clogicsecure.com, w ramach wspólnego projektu społeczności portali informacyjnych promujących rozwój małych firm, kontynuuje serię wywiadów z odnoszącymi sukcesy przedsiębiorcami, którzy są gotowi podzielić się własnym doświadczeniem w tworzeniu firmy i pomóc początkującym w postawieniu pierwszych kroków w biznesie.
„... nowicjusz otwierający agencję reklamową powinien zrozumieć, że jego koledzy, którzy tu osiedlili się wcześniej, nie podadzą się dobrowolnie i zawsze są gotowi walczyć o nowych”.
Sistema RA działa na rynku od 2002 roku i świadczy usługi oraz działa w obszarze marketingu i reklamy.
Oleg Georgiewicz, opowiedz nam o swoich pierwszych krokach w branży reklamowej. Dlaczego wybrałeś to konkretne pole?
W reklamach od czasu do czasu przyciąga mnie kreatywny komponent, dynamiczny rozwój branży reklamowej oraz wysoki stopień efektywności technologicznej.
Zacząłem angażować się w działalność reklamową w 1992 roku, kiedy zorganizowałem agencję reklamową Profit Group i kierowałem nią z dwoma partnerami.
Przez pierwsze dwa lata pracy musiałem dosłownie walczyć o przetrwanie, edukować klientów, prowadzić do świadomości i właściwej oceny skuteczności reklamy. Ogólnie ciężko pracowali dla firmy. Wtedy firma zaczęła dla nas pracować. I bardzo udany.
W 2002 r. Nasze opinie z partnerami dotyczące dalszego rozwoju biznesu były podzielone. Opuściłem swoje stanowisko w Profit Group i zorganizowałem Sistema KRA.
Jakie trudności napotkałeś na początkowych etapach prowadzenia działalności?
Na początku lat 90., z ogólnym deficytem, usługi agencji reklamowych były bardzo poszukiwane. Dlatego głównym problemem było tworzenie rynku reklamowego w mieście, tworzenie i rozwój mediów, nawiązywanie relacji z mediami - agencja reklamowa.
Z reguły na początkowym etapie, dopóki firma nie rozwinie własnej bazy klientów, trudno jest uzyskać duże zamówienia.
Reklama w mediach i sprzedaż bezpośrednia to nie więcej niż 30% wszystkich zamówień - reszta to komunikacja. Początkującemu przedsiębiorstwu bez powiązań trudno jest przetrwać na rynku.
Jak rozwiązałeś problem zamówień na początkowym etapie?
Kiedy na początkowym etapie rozwoju Sistema KRA nie mieliśmy wystarczającej liczby połączeń, aby otrzymywać zamówienia - wstaliśmy i udaliśmy się do potencjalnych klientów.
Przeszli przez strażników, sekretarki, wydziały ogólne, szukali spotkań. Byli więc przydatni znajomi, relacje biznesowe, komunikacja, zamówienia, reputacja biznesowa.
Według Twoich szacunków, jaka jest minimalna kwota, od której możesz dzisiaj rozpocząć ten biznes? A jakie są główne wydatki?
Uważam, że rozpoczęcie działalności reklamowej od podstaw jest tego warte tylko wtedy, gdy masz okazję zainwestować blokadę w wysokości 500 tysięcy rubli.
Główne wydatki będą obejmować:
- Wynajem biura
- Wynagrodzenie (projektanci, kierownicy sprzedaży, copywriter, finansista)
- Technika - telefony, komputery, urządzenia wielofunkcyjne
Wielu twierdzi, że pieniądze zainwestowane w agencję reklamową zwrócą się za około rok. Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z optymistycznym scenariuszem. Osobiście mogę podać ponad sto przykładów, gdy ludzie, otwierając nowe agencje reklamowe, nie zwracali swoich inwestycji.
Średnio okres zwrotu agencji reklamowej wynosi od trzech miesięcy do jednego roku, w zależności od budżetu, jaki agencja może uzyskać.
Jak długo spłaciłeś swoją początkową inwestycję?
Kiedyś było mi łatwiej. Tworząc „System” SRA, miałem dziesięcioletnie doświadczenie na rynku reklamowym. Dlatego szybko spłaciłem - w ciągu dwóch miesięcy. Pamiętaj jednak - to optymistyczny scenariusz!
Na czym możesz oszczędzać i na czym?
Zaoszczędź w biurze - za pierwszym razem. Będziesz pracował głównie „w terenie” poza biurem - z klientami i partnerami. Nie polecam oszczędzania na jakości personelu i sprzętu.
Eksperci twierdzą, że każdy, kto chce poradzić sobie z dużym budżetem, musi wyprodukować własny produkt intelektualny. W branży reklamowej produktem intelektualnym jest branding (opracowanie znaku towarowego, elementy identyfikacji wizualnej itp.), Event marketing, BTL. Czy zgadzasz się z tym stwierdzeniem?
Ogólnie zgadzam się, ale muszę dodać do tej listy rozwój komunikatów reklamowych dla mediów, reklamy zewnętrznej, wszelkich innych mediów reklamowych, a także planowania mediów.
Uważa się, że najbardziej opłacalny w branży reklamowej jest kreatywny. Oznacza to, że opłacalność usług tworzenia układów, banerów, projektów logo może sięgać 40%. Czy tak jest
W rzeczywistości wydajność komponentu kreatywnego może być znacznie wyższa. Nie zapominaj, że budżet każdego klienta oparty jest na wiadomościach (pomysłach), podobnie jak dom na fundamencie.
Czy w branży reklamowej panuje sezonowość?
W ostatnich latach przestałem zauważać sezonowość w branży reklamowej.
Istnieje sezonowe zastępowanie aktywności klientów i ich budżetów reklamowych. Zbliża się lato - budżety niektórych klientów są zmniejszone, a budżety innych rosną.
Na jakich specjalistów należy zwrócić szczególną uwagę. Jak wybrałeś kluczowych pracowników?
Drobni pracownicy nie istnieją. Jakikolwiek zastój w pręcie wcześniej czy później trafi w każdego.
Wybrałem pracowników na długi czas, metodą prób i błędów, doświadczając trudności i czasu. Często wydawało się, że zgromadził prawie idealny zespół.
Ale, niestety, życie pokazuje, że było źle - wszystko płynie, wszystko się zmienia, ludzie też. I znowu musimy wybierać pracowników, tworzyć i wzmacniać zespół, ale na nowym, wyższym poziomie.
Wielu ekspertów doradza rekrutację ludzi do głównych kierunków i „przyciąga rzadkich freelancerów do rzadkich operacji. Własny, pełnoetatowy twórca zwykle„ wygasa ”, to znaczy, zaczyna się powtarzać i pracować zgodnie ze schematem. Lepszy jest system wielozadaniowy: gdy są trzy freelancerzy” pod parą „czwarta” pielęgnuje „genialne pomysły dla ciebie”. (Artykuł Eleny Nazarenko „Jak otworzyć agencję reklamową”).
Czy zgadzasz się z tym stwierdzeniem?
W tym oświadczeniu panuje zdrowy rozsądek; nasza agencja, podobnie jak wielu, korzysta z usług freelancerów. W jakim stopniu i do jakiego stopnia nie mogę korzystać z tego systemu. Każda firma jest indywidualna, podobnie jak ludzie zarządzający jej procesami biznesowymi.
Co możesz powiedzieć o konkurencji w branży reklamowej?
Konkurencja w branży reklamowej, jak w każdej innej, jest dość wysoka. Metody przeciwdziałania innym graczom i sposoby przyciągania klientów są bardzo zróżnicowane. Tak więc nowicjusz otwierający agencję reklamową musi zrozumieć, że jego koledzy, którzy tu osiedlili się wcześniej, nie podadzą się dobrowolnie i zawsze są gotowi walczyć o nowych.
Czy kryzys gospodarczy wpłynął na Twój biznes?
Oczywiście odzwierciedlone. Działalność naszych klientów spadła, a budżety reklamowe zostały w przybliżeniu proporcjonalnie zmniejszone. Wydaje mi się jednak, że szczyt kryzysu już minął. W 2010 r. Wyraźnie widać zmiany na lepsze.
Jakiej rady mógłbyś udzielić początkującym przedsiębiorcom, którzy myślą tylko o założeniu własnej firmy?
Dla początkujących radzę dokładnie przemyśleć, rozważyć zalety i wady, naprawdę docenić swoje mocne strony i zasoby, zaopatrzyć się w wiedzę i cierpliwość. A jeśli zdecydujesz, to śmiało! Powodzenia!